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Ihr praktischer Leitfaden

La préparation de l'entretien

Essayez de rassembler un maximum d'information quant à votre employeur potentiel ce qui vous évitera de paraître totalement ignorant et démuni devant votre interlocuteur.

  • Renseignez-vous et documentez-vous.

De nombreuses sources d'information vous aideront à vous faire une première idée du secteur d'activité et du marché de l'entreprise qui vous a proposé un entretien.

En effet chaque secteur d'activité possède ses propres publications qui traitent de ses évolutions, de ses entreprises, de leurs résultats et de leur position sur leurs marchés.

Ces publications contiennent des dossiers, des chroniques, des interviews, des articles qui vous permettront de vous informer correctement. Vous pourrez y faire référence lors de votre entretien.

 

  • sur le secteur d'activité dans lequel l'entreprise que vous allez rencontrer est active et sur l'entreprise que vous allez rencontrer.

La plupart des grands secteurs d'activité sont également organisés en fédérations et/ou associations qui disposent également de bibliothèques ou de services d'information qui vous donneront accès à une information plus complète si vous le souhaitez.

Vous trouverez les coordonnées de ces fédérations et/ou associations professionnelles dans les Pages d'Or à la rubrique 7610. La plupart de ces fédérations et/ou associations professionnelles disposent maintenant également d'un site internet que vous pouvez allez consulter.

L'entreprise que vous allez rencontrer possède peut-être également un site qu'il est évidemment également utile de visiter.

Si elle dispose d'un site web, vous le trouverez en introduisant le nom de l'entreprise dans un moteur de recherche belge.

Attention, les informations qui émanent de l'entreprise elle-même sont évidemment toujours très positives et le plus souvent de nature « publicitaire ». Néanmoins, ces informations vous donneront une bonne indication quant à la taille de l'entreprise, son organisation, son activité : quels produits et/ou services y sont proposés, ses objectifs commerciaux, etc.

Essayez de vous faire une idée précise et aussi complète que possible de l'emploi qui vous sera proposé. N'hésitez pas à demander de plus amples informations par téléphone ou par mail.

Informez-vous également de ce qui représenterait une rémunération réaliste pour cette fonction en tenant compte de vos diplômes, de votre expérience professionnelle, de vos compétences personnelles et de votre âge de manière à ne pas être pris par surprise si la question vous était posée lors de l'entretien.

N'oubliez pas que vous pouvez également négocier certains avantages extralégaux tels que voiture, assurance, chèques repas, etc.

  • sur la fonction qui vous sera éventuellement proposée

Il est important de savoir si l'entretien sera conduit par le directeur des ressources humaines/directeur du personnel ou si vous rencontrerez également la personne sous la direction de laquelle vous serez amené à travailler.

En effet, les questions du directeur des ressources humaines/directeur du personnel seront plus généralistes et porteront principalement sur votre profil général tandis que celle d'une personne de terrain seront plus pointues et porteront plus sur votre expérience professionnelle et vos compétences spécifiques.

Essayez de vous renseigner quant au nom de la ou des personnes que vous allez rencontrer et assurez-vous de prononciation correcte de leur nom.
Pour cela vous pouvez sans problème téléphoner au siège de l'entreprise et poser ces questions à l'accueil.

Il est également intéressant de savoir si vous serez soumis à des tests afin de pouvoir éventuellement vous y préparer.

Construisez-vous un petit dossier comportant toutes les informations que vous aurez pu recueillir, emportez-le avec vous et n'hésitez pas à le consulter durant votre entretien.

  • sur la manière dont sera conduit l'entretien

Rassemblez tous les documents qui vous seront nécessaires ou utiles pour votre entretient d'embauche.

  • La lettre de convocation qui vous a été adressée.
  • Tous vos documents d'identité.
  • Votre permis de conduire.
  • Une ou plusieurs photos d'identité.
  • Un certificat de bonne vie et mœurs si cela est nécessaire.
  • Une copie de vos principaux diplômes, certificats ou attestations délivrées par vos employeurs précédents.
  • Eventuellement une copie de votre mémoire de fin d'étude.
  • Tout autre document qui attesterait de vos précédentes activités.

 

Quelques jours avant l'entretien d'embauche et la veille, imaginez la conversation que vous allez devoir tenir avec votre éventuel employeur.

Imaginez différentes mises en scène de questions/réponses et essayez de formuler correctement les réponses aux questions qui sont susceptibles de vous être posées afin de ne pas être pris au dépourvu.

Passez en revue – le plus objectivement possible – votre personnalité et dégagez-en les traits les plus marquants, votre formation, vos emplois précédents, votre expérience.

Estimez vos points forts et vos points faibles. Relisez votre Curriculum Vitae ainsi que votre lettre de motivation et approfondissez chaque point.

Interrogez-vous sur vos objectifs professionnels et vos ambitions. Faites le point sur vos valeurs, votre mode de vie, vos hobbies.

Voici une liste (non limitative) des questions auxquelles vous pouvez vous attendre de la part de tout futur employeur potentiel:

  • Préparez-vous à être interrogé et répétez votre rôle
    • Pourquoi êtes-vous intéressé par la fonction vacante ?
    • Pourquoi désirez-vous travailler dans notre entreprise et en quoi vous intéresse-t-elle ?
    • Quels sont vos objectifs professionnels ? Comment envisagez-vous votre carrière ?
    • Quelles sont vos prétentions salariales ?
    • Quel est le montant de votre dernier salaire ?
    • Parlez-nous de vos emplois précédents ?
    • Qu'en avez-vous appris ?
    • Pourquoi avez-vous quitté cet(ces) emploi(s) ?
    • Quels sont vos points forts et vos points faibles ?
    • Pourquoi pensez-vous que vous conviendrez à la fonction que nous proposons ?
    • Que pouvez-vous nous dire pour nous convaincre de vous embaucher ?

 

N'oubliez jamais qu'un entretien d'embauche est avant tout un entretien/une conversation et qu'un entretien/une conversation nécessite deux acteurs.

Ne perdez donc jamais de vue que vous avez un rôle actif à jouer lors de cet entretien d'embauche.

Vous ne devez pas le subir mais y participer de manière dynamique et personnelle et montrer votre intérêt réel.

Ne craignez donc pas de déplaire en posant les questions qui vous semblent pertinentes. Il est tout-à-fait normal que vous vous renseigniez à propos de votre futur employeur et le jeu des questions et des réponses ne doit pas/ne peut pas être à sens unique.

Par ailleurs, en posant les questions adéquates, vous pourrez vous faire une idée du véritable profil de l'entreprise que vous rencontrez.

Restez cependant très attentif et préparez bien vos questions car votre interlocuteur s'attend à ce que vous lui posiez des questions et vous jugera également à partir de ces questions.

Il estimera votre engagement réel vis-à-vis de votre candidature, il jaugera votre motivation et vérifiera si vous possédez les compétences requises pour la fonction à pourvoir.

  • Préparez la liste des questions que vous souhaitez poser lors de votre entretien.

Voici quelques questions intéressantes à poser de toute façon:

  • Avez-vous une description détaillée de la fonction proposée ?
  • Est-ce qu'une formation ou un écolage est nécessaire et/ou est prévu ?
  • Le contenu du travail pourrait-il subir de profonds changements à l'avenir ? Dans quel sens ?
  • Quelle est la place précise de la fonction proposée dans l'organigramme de la société ?
  • À qui devrais-je rendre compte de mon travail et qui devrais-je superviser à mon tour ?
  • Pourquoi la fonction est-elle vacante ?
  • L'entreprise connaît-elle beaucoup de changements dans le personnel ?
  • Quelle est la culture/philosophie de l'entreprise vis-à-vis de son personnel ?
  • Quels sont les produits/services proposés par l'entreprise qui se vendent le mieux ?
  • Quelle est la position de l'entreprise par rapport à son marché/son secteur d'activité ?
  • Quels sont ses concurrents directs ?
  • Quels sont les objectifs de l'entreprise à moyen ou à long terme ?
  • Quels sont les projets immédiats pour l'entreprise ?
  • L'entreprise ou le département ont-ils subi des changements fondamentaux de structure ou de stratégie ces dernières années ?
  • Quelle est la suite de la procédure d'embauche ? Quelle est la hiérarchie de décision ? Y a-t-il d'autres tests ou entrevues ?
  • Quelles sont les opportunités de progression au sein de l'entreprise ?
  • Puis-je rencontrer les gens avec lesquels je devrai peut-être collaborer ?
  • Quelles sont les perspectives d'évolution de la fonction ?
  • Dans combien de temps pourrais-je savoir si je suis engagé ou non ?

 

N'hésitez pas non plus à interroger votre interlocuteur à propos de la rémunération proposée ainsi qu'à propos des éventuels avantages extralégaux.

  • Evitez d'être en retard : repérez le trajet et estimez correctement le temps nécessaire pour parvenir à destination sans devoir courir.

 

Arriver en retard à un entretien d'embauche est une entrée en matière particulièrement négative qui risque de vous pénaliser lourdement et qu'il sera difficile de faire oublier.

Pour éviter cet écueil, vérifiez attentivement la localisation de l'entreprise ainsi que l'endroit et l'heure de rendez-vous.

Faites à l'avance un bon repérage de votre itinéraire – en voiture comme en transports en commun.

Estimez le temps nécessaire pour le trajet, prévoyez une marge de sécurité. Si vous vous y rendez en voiture, prenez en compte le temps nécessaire au parking de votre véhicule. Idéalement, il faudrait vérifier quelles sont les possibilités de parking aux abords de l'entreprise.

Si vous faites attendre votre employeur potentiel dès la première entrevue, il sera en droit de penser que vous êtes une personne négligente ou que cette entrevue n'est pas très importante pour vous.

Avancer l'excuse des embouteillages ou de la difficulté à trouver la bonne adresse ou une place de parking ne trouvera pas grâce à ses yeux : une personne avisée est susceptible d'avoir tenu compte de tous ces éléments.

De la même manière, vous êtes supposé consacrer à votre entretien d'embauche tout le temps nécessaire, sans manifester d'impatience. Vous éviterez donc de prendre d'autres rendez-vous trop proches de celui-ci ce qui vous ferait passer pour une personne imprévoyante auprès de vos deux interlocuteurs.

Comportez-vous toujours comme si cet entretien d'embauche était vraiment ce que vous aviez à faire de plus important de toute la journée et certainement durant tout le temps que vous passerez avec votre employeur potentiel.

  • Y a-t-il également des commissions ?
  • Y a-t-il des possibilités de formations de perfectionnement au sein de l'entreprise ?
  • L'entreprise offre-t-elle des avantages extralégaux, si oui, lesquels ?
  • Pour donner la meilleure image de vous-même, soignez votre présentation et votre apparence.

Même si tout le monde s'accorde à donner raison à l'adage populaire qui veut que « l'habit ne fait pas le moine », la tenue vestimentaire reste considérée comme un reflet de la personnalité du candidat.

Ne jouez donc pas inutilement au rebelle : évitez les vêtements de loisir ou les tenues trop cool même si vous savez que c'est admis dans l'entreprise.

Choisissez un costume/tailleur soigné et classique, des chaussures propres et adéquates, une chemise/blouse propre et bien repassée, une cravate pour les hommes.

Le fait que vous soyez attentif à votre tenue vestimentaire sera toujours perçu comme un point positif, quelles que soient les habitudes de l'entreprise. Cela montre également que l'entretien est important pour vous et que vous êtes prêt à faire les efforts nécessaires pour décrocher l'emploi pour lequel vous avez été invité.

Cependant, évitez de tout de même paraître « endimanché ».

Il est important que vous vous sentiez à l'aise dans ce que vous avez choisi de porter. Le confort de votre tenue vestimentaire vous procurera une aisance physique et corporelle plus performante que l'élégance rigide d'une tenue dans laquelle vous vous sentirez mal à l'aise et "déguisé".

Pensez-y à l'avance et préparez votre tenue afin de ne pas être pris au dépourvu le jour dit.

Mais attention, être attentif à sa tenue vestimentaire n'est pas suffisant. Il faut également être particulièrement attentif à son hygiène : les mains propres, les ongles taillés et brossés, l'haleine fraîche, les cheveux shampoinés de frais et correctement peignés, etc.

  • Pour donner la meilleure image de vous-même, soignez votre présentation et votre apparence.

 

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